Certain custom items are taking longer than expected to restock and ship out.We will continue to work to be as transparent with our customers as possible. Please email us at simway@simwayhk.com if you have any questions.
Dê fermana min kengê bigire heya radestkirinê?
Heya ku di danasîna hilberê de wekî din neyê destnîşan kirin, tiştên di stokê de ji fermana we di nav 7 û 10 rojên kar de têne radest kirin.Berî barkirinê, hûn dikarin ji partiya sêyemîn bipirsin ku werin tiştan kontrol bikin.Hûn dikarin tîmê hilgirê xwe hilbijêrin, an jî ji me bixwazin ku em fermana we hilgirin.Mesrefa barkirinê dê berî barkirinê bi we re were veguheztin.
Backorders
Berhemên paşînkirî berî radestkirinê 16 hefte demek herî kêm heye.
Dê emrê min çawa were radest kirin?
Dê pakêtên piçûktir bi rêgezek pakêtek piçûk a wekî USPS an UPS an carinan bi navgîniya hevkarê meya barkêşê ve werin şandin, li gorî mezinbûnê.
Dema ku kursiya yekane dikare barkêş bişîne.
Radestkirina li kêlekê (Şertên Bo C)
Ger hûn xerîdarê dawî bin Kirîna we dê di demek pêşwext de were cîhê we û tîmê meya barkêşê dê siparîşa we bigihîne kemînê.Pêdivî ye ku hûn li cîhê ku bi ajokar re hevdîtin bikin.Siparîşa we dê bê pakkirin. Dibe ku hûn bi paleta barkirinê re bimînin. Dibe ku siparîşa we di kulikê de were.
Dê herî kêm 36 demjimêran berî radestkirinê bi we re têkilî daynin da ku randevûyek davêjinê destnîşan bikin. Her weha hûn ê e-nameyek agahdariya şopandina xwe jî wergirin dema ku fermana we dişîne, ku dihêle hûn li ser hatina texmînkirî ya tiştên xwe bisekinin. Êvar û dawiya hefteyê. ne berdest e.Heke hûn nikaribin radestkirinê di nav 48 demjimêrên pêwendiyê de bipejirînin, wê fermana we her roj heqê hilanînê werbigire heya ku fermana we were radest kirin (dawiyên hefteyê jî tê de).
Gelek şandin (Termên C)
Ger fermana we çend tiştan dihewîne, em bi gelemperî li bendê ne heya ku tevahiya fermana we li stok be berî ku wê bişînin derve da ku yek heqê radestkirinê û tarîxa radestkirinê piştrast bikin.
If you would prefer to receive your items in multiple shipments, please contact our support team at simway@simwayhk.com and be sure to include your order number for reference.
Guhertoya Agahdariya Shipping
Em zehf dixebitin da ku emrê we di wextê xwe de were radest kirin.Ger agahdariya barkirinê ya fermanê pêdivî ye ku piştî kirînê were guheztin, an ger pêdivî ye ku ferman di dema veguheztinê de ji nû ve were rêve kirin, dibe ku ew ferman bibe xercek ji nû ve barkirinê.
Ger ez bi lez hewceyê fermana xwe bikim?
Expedited delivery currently is not offered via our website.However, if you would like to inquire about the cost of expediting an order or white glove delivery, please email us at Simway@simwayhk.com
Siyaseta Vegerê
Berpirsiyariya xerîdar e ku piştî wergirtina hemî kelûmelê kontrol bike, jimareyan verast bike, û her zirara ku dibe ku di dema barkirinê de çêbûbe ragihîne.Di bûyera pirsgirêkek kalîteyê, zirara di dema derbasbûnê de, an xeletiyek keştiyek de, Simway kêfxweş e ku barkirin an yekîneyên veguheztinê hêsan bike, heya ku em di nav çardeh (14) rojên radestkirina orjînal de ji pirsgirêkê haydar bin.